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社会

荆州“12345”接诉即办!2024年4月份工作情况公布


2024年4月

全市共受理群众诉求70688

市12345热线诉求处理平台受理47741件、“双号并行”热线诉求处理平台受理22947件,当场答复51620件,答复率73.03%,转部门办理19068件,已办结18347件,按时办结率96.22%。


2024年4月各单位工单办理情况如下图

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来源:荆州市政务服务和大数据管理局

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